Operação comercial sob controle

Você gera oportunidades. Mas consegue acompanhar o que acontece com cada uma até a venda?

O Scale Stack ajuda sua empresa a estruturar o processo entre a chegada do lead e o fechamento — centralizando oportunidades, follow-ups, conversas e informações em um CRM implantado, automatizado e acompanhado pela Agência Rei.

Diagnóstico indicado para empresas com vendas consultivas e faturamento a partir de R$ 50 mil por mês.

+10 anos de mercado
R$ 1 bilhão em mídia gerenciada
Google e Meta parceiros oficiais

+de 1.000 integrações

  • Slack
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  • Zoom
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  • TikTok
  • Zapier
  • Xero
  • Wave
  • QuickBooks
  • Clio
  • Printful
  • Asana
  • Google Drive
// o gargalo pode estar depois do lead

Talvez sua empresa não precise apenas de mais oportunidades. Talvez precise ter mais controle sobre as que já chegam.

Veja se alguma destas situações faz parte da sua rotina:

  • Se você precisa perguntar ao vendedor como está cada negociação…

  • Se alguns leads deixam de receber retorno e ninguém percebe…

  • Se o histórico das conversas fica espalhado em diferentes WhatsApps…

  • Se cada vendedor acompanha seus contatos de uma forma diferente…

  • Se planilhas, mensagens e anotações precisam ser conferidas para entender o funil…

  • Se existe um CRM contratado, mas a equipe utiliza apenas uma parte dele…

  • Se é difícil identificar por que as vendas estão sendo perdidas…

  • Se o comercial cresce, mas a visibilidade da gestão diminui…

Esses sinais podem indicar que a operação atingiu um nível de complexidade que já não combina com controles dispersos ou excessivamente dependentes da memória de cada pessoa.

Quero entender o que acontece com meus leads

Avalie se o gargalo pode estar entre a entrada da oportunidade e o fechamento.

// o ponto cego entre aquisição e receita

Cada oportunidade exigiu investimento para chegar. O que acontece depois também precisa ser gerenciado.

A empresa pode investir em anúncios, conteúdo, indicações e prospecção para gerar demanda. Mas, depois que o lead entra, ainda existe um processo inteiro até a venda:

  1. Aquisição
  2. Oportunidade
  3. Atendimento
  4. Qualificação
  5. Follow-up
  6. Negociação
  7. Fechamento

Se esse processo acontece entre conversas dispersas, planilhas, controles manuais e lembranças individuais, parte das oportunidades pode perder ritmo antes de chegar ao fechamento.

O problema não é necessariamente usar WhatsApp, planilhas ou diferentes ferramentas.

O problema começa quando a gestão não consegue responder com clareza:

  1. 01

    Quantas oportunidades realmente estão em andamento?

  2. 02

    Em qual etapa cada negociação está?

  3. 03

    Quem precisa realizar o próximo contato?

  4. 04

    Quais oportunidades estão paradas?

  5. 05

    Por que determinadas vendas estão sendo perdidas?

  6. 06

    Como cada vendedor está conduzindo o processo?

  7. 07

    O que precisa ser ajustado na operação?

// uma operação comercial sob controle

Saiba onde cada oportunidade está, o que precisa acontecer em seguida e como o seu processo comercial está funcionando.

O Scale Stack estrutura o processo comercial dentro de um CRM personalizado para a realidade da empresa. Ele reúne tecnologia, implantação, automações, treinamento, manutenção e acompanhamento para construir uma operação mais centralizada, processual e gerenciável.

Pilar 01

Controle

Tenha maior visibilidade sobre as oportunidades.

Centralize negociações, responsáveis, etapas, atividades e próximos passos para reduzir os pontos cegos entre a chegada do lead e o fechamento.

Pilar 02

Processo

Crie um método que não dependa apenas da organização individual de cada vendedor.

Estruture etapas, responsabilidades, tarefas, informações e follow-ups para que o time trabalhe dentro de um processo comum.

Pilar 03

Execução

Não receba apenas acesso a uma plataforma.

A Agência Rei participa da configuração, implantação, automação, preparação da equipe e acompanhamento da operação.

Quero estruturar meu processo comercial

Descubra se sua empresa já possui volume e complexidade para implementar essa estrutura.

// do lead ao fechamento

Uma estrutura para acompanhar cada oportunidade durante toda a jornada comercial.

Funis comerciais personalizados

Organize as etapas conforme a forma como sua empresa realmente vende — da entrada da oportunidade até o fechamento ou perda.

Oportunidades centralizadas

Reúna contatos, histórico, responsáveis e informações comerciais em um ambiente comum.

Tarefas e próximos passos

Defina o que precisa acontecer, quem será responsável e quais oportunidades exigem atenção.

Follow-ups estruturados

Crie cadências, lembretes e automações para apoiar o acompanhamento das negociações.

Visão gerencial

Acompanhe etapas, atividades, motivos de perda e movimentações do funil com mais clareza.

Histórico comercial

Reduza a dependência de mensagens, anotações e informações mantidas exclusivamente por cada vendedor.

O CRM do Scale Stack em uso, na conta da Agência Rei: relatório de Google Ads com impressões, cliques, conversões e custo por conversão acima da tabela de campanhas; gráfico de valor de oportunidade por etapa do funil; um fluxo de automação sendo montado; e o painel de níveis de pontuação de leads.

Com o WhatsApp Oficial integrado ao processo comercial, as conversas podem fazer parte de uma operação mais rastreável e acompanhável.

As possibilidades de integração e automação dependem do escopo, das ferramentas utilizadas e dos requisitos técnicos de cada empresa.

Quero conectar meu WhatsApp ao processo comercial

Avalie como centralizar conversas, histórico, responsáveis e próximos passos.

// ter a ferramenta é apenas uma parte

Ter um CRM não significa necessariamente ter um processo comercial funcionando dentro dele.

Sua empresa pode estar em um destes três cenários:

  1. Cenário 01

    Ainda não utiliza CRM

    A operação depende de WhatsApp, planilhas, anotações, ERP ou diferentes ferramentas sem uma visão centralizada.

  2. Cenário 02

    Utiliza um CRM, mas de forma limitada

    A plataforma foi contratada, porém possui baixa adesão, pouca automação, dados incompletos ou processos que continuam acontecendo fora do sistema.

  3. Cenário 03

    Já possui uma operação bem estruturada

    O CRM está integrado à rotina, a equipe utiliza corretamente e a gestão possui as informações necessárias.

    Nesse último cenário, talvez o Scale Stack não seja necessário.

O diagnóstico gratuito existe justamente para entender em qual momento sua empresa está e se uma nova estrutura realmente faz sentido.

Quero avaliar se meu CRM está funcionando na rotina

O diagnóstico considera tanto empresas sem CRM quanto operações que utilizam pouco a ferramenta atual.

// software sozinho não estrutura uma operação

Contratar um CRM é relativamente simples. Fazer o CRM funcionar no dia a dia comercial é outra história.

O Scale Stack não foi pensado para ser apenas mais uma licença que sua empresa precisa configurar e administrar sozinha. A entrega combina:

  1. 01

    Infraestrutura tecnológica

    O ambiente utilizado para centralizar oportunidades, processos, conversas, atividades e dados comerciais.

  2. 02

    Estruturação do processo

    Definição dos funis, etapas, responsabilidades e informações que devem fazer parte da operação.

  3. 03

    Implantação

    Configuração do ambiente de acordo com o escopo aprovado e a dinâmica comercial da empresa.

  4. 04

    Automações

    Criação de fluxos para apoiar tarefas, movimentações, lembretes, mensagens e follow-ups.

  5. 05

    Treinamento

    Preparação da equipe para utilizar a estrutura e incorporá-la à rotina comercial.

  6. 06

    Manutenção e acompanhamento

    Apoio recorrente para sustentar, ajustar e evoluir a operação dentro do plano contratado.

Quero um CRM implantado e acompanhado

Entenda se a combinação de tecnologia, processo, treinamento e acompanhamento faz sentido para sua empresa.

// do diagnóstico à rotina comercial

A implantação acontece de forma guiada, considerando a realidade da sua empresa.

  1. 1. Diagnóstico gratuito de aptidão

    A Agência Rei analisa o modelo de venda, a estrutura da equipe, o volume de oportunidades, as ferramentas utilizadas e os principais gargalos.

    O objetivo é entender se a operação já possui volume e complexidade suficientes para se beneficiar da solução.

  2. 2. Definição do escopo

    Se houver aderência, são definidos os funis, usuários, automações, integrações, treinamentos e nível de acompanhamento necessários.

  3. 3. Configuração e implantação

    A estrutura aprovada é configurada e preparada para a operação da empresa.

    Prazo estimado informado: de 2 a 8 semanas, conforme a complexidade e as dependências do projeto.

  4. 4. Treinamento e entrada em operação

    A equipe participa de 1 a 2 sessões de treinamento, conforme o plano contratado.

  5. 5. Manutenção e acompanhamento

    Após a implantação, a Agência Rei acompanha a operação de acordo com o nível de serviço contratado.

// escopo da solução

O escopo pode incluir:

  • 1 a 6 funis comerciais
  • 3 a 20 automações
  • 1 a 4 reuniões mensais
  • 1 a 2 sessões de treinamento
  • A partir de 5 usuários até acessos ilimitados
  • Configuração personalizada
  • WhatsApp Oficial
  • Gestão de oportunidades
  • Tarefas e atividades
  • Dashboards e indicadores
  • Histórico comercial
  • Integrações previstas no escopo
  • Manutenção e acompanhamento

As quantidades, integrações e funcionalidades efetivas variam de acordo com o plano e o escopo aprovado.

// redução das principais objeções

Principais objeções

O WhatsApp pode continuar sendo um canal essencial de atendimento e negociação.

A questão é se a empresa consegue transformar essas conversas em um processo acompanhado, com histórico, responsáveis, etapas e próximos passos.

Planilhas podem funcionar em operações menores ou menos complexas.

À medida que aumentam o número de oportunidades, vendedores, etapas e follow-ups, elas podem exigir mais controles manuais e dificultar automações, histórico e acompanhamento em tempo real.

A adoção não depende apenas da ferramenta.

Por isso, a proposta inclui estruturação do processo, configuração, treinamento e acompanhamento — elementos importantes para incorporar o sistema à rotina comercial.

A implantação faz parte da entrega.

A Agência Rei participa da configuração e estruturação do ambiente, seguindo o escopo definido com a empresa.

Ainda será necessária a participação do cliente no fornecimento de informações, acessos, validações e decisões do projeto.

A comparação não deve considerar apenas a mensalidade de uma plataforma.

O investimento reúne tecnologia, implantação, estruturação, automação, treinamento, manutenção e acompanhamento.

O faturamento é um dos critérios, mas não é o único.

A solução começa a fazer mais sentido quando existem múltiplas oportunidades, atendimento humano, etapas de negociação, follow-ups e necessidade de acompanhamento gerencial.

O diagnóstico ajuda a entender se esse momento já chegou.

// aderência antes da contratação

O Scale Stack faz mais sentido quando a complexidade comercial já exige um processo mais estruturado.

Maior aderência

A solução foi pensada principalmente para empresas que:

  • faturam a partir de R$ 50 mil por mês;
  • trabalham com vendas consultivas;
  • possuem negociações que exigem atendimento e follow-up;
  • vendem por meio do próprio dono ou de uma equipe comercial;
  • recebem múltiplas oportunidades simultaneamente;
  • utilizam WhatsApp como parte relevante da venda;
  • possuem informações dispersas entre pessoas ou ferramentas;
  • precisam de maior visibilidade sobre a operação;
  • querem implantar um processo e sustentar seu uso no dia a dia.

Pode não ser o momento se:

  • sua venda é totalmente transacional e imediata;
  • a empresa ainda recebe poucas oportunidades comerciais;
  • não existe disponibilidade interna para participar da implantação;
  • a prioridade atual é exclusivamente gerar mais demanda;
  • você procura apenas uma licença de software sem configuração ou acompanhamento;
  • sua empresa já possui um CRM bem estruturado, utilizado pela equipe e acompanhado pela gestão.

A aderência final é avaliada durante o diagnóstico.

Quero descobrir se minha empresa tem aderência

Responda algumas perguntas sobre faturamento, equipe, oportunidades e processo comercial.

// investimento transparente

Uma implantação inicial para estruturar o ambiente. Um plano recorrente para sustentar a operação.

Setup de implantação

A partir de R$ 4.900

Valor único destinado à configuração, estruturação e implantação previstas no escopo aprovado.

  • Implantação estimada em 2 a 8 semanas
  • Configuração personalizada
  • Estruturação de funis e processos
  • Automações previstas no escopo
  • 1 a 2 sessões de treinamento

Condição promocional

As condições do Mês do Cliente são válidas até 30/09/2026.

A Agência Rei possui capacidade para iniciar até 10 novas implementações por mês, sujeitas à análise de aderência, disponibilidade e aprovação do escopo.

Avaliar a estrutura adequada para minha operação

O diagnóstico considera a complexidade, o volume, a equipe e o nível de acompanhamento necessário.

// por que a agência rei

Tecnologia, processo comercial e experiência em geração de demanda trabalhando juntos.

A Agência Rei já atua na criação e gestão de estratégias para gerar demanda e oportunidades.

Com o Scale Stack, essa atuação avança para uma etapa igualmente importante: o que acontece depois que o lead entra na empresa.

A proposta reúne conhecimentos de performance, CRM, comunicação, automação e análise de dados para estruturar uma operação compatível com a realidade comercial de cada cliente.

+10
anos de mercado
Oficial
parceira Google e Meta

Validado por mais de 150.000 empresas em 200 países

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  • G2 Best Software 2026 — Top 50 Agentic AI Products
  • G2 Best Software 2026 — Top 50 Content Management Products
// conversas reais

O resultado, na voz de quem vive a operação.

Mensagens reais de clientes da Agência Rei.

Cliente Agência Rei

[…] no mês de março tivemos nosso recorde de faturamento na empresa num geral! Foi um pouco mais de 300k […] financeiramente foi o melhor mês para a empresa em lucratividade — e com um investimento 4 vezes menor se comparado com a agência anterior!!

Cliente Agência Rei

[…] gostaria de agradecê-los pessoalmente pelo empenho e dedicação com a nossa marca. […] em 4 dias batemos a marca de 1000 vendas e isso é algo histórico para nós aqui, estamos bem felizes e preparando metas para a próxima.

Cliente Agência Rei

Caraca as vendas estão muito boa, só agradecer mesmo! Desde que fizemos a mudança lá em dezembro simplesmente não parou! E agora com os criativos novos ainda vem aumentando todo dia! Ontem mesmo foi uma paulada! 👏🔥

Cliente Agência Rei

430 mensagens · 35 agendamentos · fluxo altíssimo — dúvidas, catálogo, endereço, site, como comprar

Eu tive que ajudar a responder, porque o fluxo tava enlouquecedor

Muito bom o público

Cliente Agência Rei

Coisa linda!! Realmente foi mais do que esperávamos para esse primeiro de black, agradeço demais a nossa parceria, realmente a estratégia que vocês colocaram deu muito certo! 🙏🏼

Cliente Agência Rei

Batemos siiiiim 🙌🏼 Estamos mega felizes com os resultados

Por enquanto batemos R$ 834.000 de vendas pagas

E de vendas feitas R$ 1.100.268

Cliente Agência Rei

Comparativo desse mês atual, com o mês passado. Estamos com praticamente as vendas realizadas do mês passado, porém na metade desse mês 🙌🏼

Cliente Agência Rei

se for por bom motivo tá lindo kkkkk

foto: cliente sentado no chão, cercado por dezenas de pacotes de envio

Resultados podem variar conforme segmento, investimento e período. Dados reais de clientes autorizados.

// perguntas frequentes

Perguntas frequentes

É uma solução para estruturar e acompanhar a operação comercial dentro de um CRM personalizado de acordo com as necessidades e objetivos do seu negócio.

A entrega pode reunir funis, oportunidades, WhatsApp Oficial, automações, tarefas, histórico comercial, treinamento, manutenção e acompanhamento da Agência Rei.

Não.

O CRM é a infraestrutura utilizada para organizar a operação. A oferta também inclui implantação, estruturação do processo, automações, treinamento, manutenção e acompanhamento, conforme o plano contratado.

Para diversas empresas que realizam vendas de forma consultiva, com faturamento a partir de R$ 50 mil por mês e uma operação que envolva atendimento humano, negociações, etapas e follow-ups.

A aderência é confirmada durante o diagnóstico gratuito.

Pode, caso o CRM atual esteja subutilizado, tenha baixa adesão, não represente o processo real ou ainda deixe informações importantes fora da gestão.

Se a operação atual já estiver bem estruturada, a solução talvez não seja necessária.

Sim. O escopo prevê de 1 a 2 sessões de treinamento, conforme o plano e a complexidade da implantação.

O WhatsApp Oficial pode ser integrado à operação, conforme o plano, os requisitos técnicos e o escopo aprovado.

Custos cobrados por terceiros não estão incluídos nos valores apresentados.

O prazo informado varia de 2 a 8 semanas.

Esse período depende da complexidade, do número de funis e automações, das integrações, da disponibilidade de acessos e da participação da equipe do cliente.

O setup parte de R$ 4.900.

Os planos mensais variam de R$ 1.490 a R$ 6.900, com permanência mínima de 12 meses.

O valor final é definido de acordo com o escopo aprovado.

Podem existir custos de serviços, integrações, números, mensagens ou ferramentas de terceiros. Esses valores não estão incluídos no setup ou na mensalidade apresentados.

Não.

O Scale Stack oferece tecnologia, processo e acompanhamento para tornar a operação comercial mais centralizada, acompanhável e gerenciável.

Os resultados comerciais também dependem de fatores como demanda, oferta, mercado, equipe, abordagem, execução e qualidade do processo.

Não.

O diagnóstico serve para avaliar se existe aderência entre a necessidade da empresa e a estrutura oferecida pelo Scale Stack.

// diagnóstico gratuito de aptidão

Sua empresa gera oportunidades. Agora precisa ter mais controle sobre o que acontece com elas?

Responda algumas perguntas sobre sua estrutura comercial e descubra se o Scale Stack pode fazer sentido para organizar oportunidades, follow-ups, informações e responsabilidades entre a entrada do lead e o fechamento.

A Agência Rei avaliará se a solução é compatível com o momento e a complexidade da sua operação comercial.

Quero colocar minha operação comercial sob controle

O diagnóstico é gratuito e não garante aprovação ou contratação.

  1. 01Seus dados
  2. 02Estrutura da empresa
  3. 03Operação atual
Etapa 1 — Seus dados

Comece seu diagnóstico gratuito.

Leva aproximadamente 2 minutos.

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